Мониторинг и алерты
Пакет: Настройкаот3 000 000сум
- Мониторинг сервера и приложения
- Предупреждения в Telegram
- Графики нагрузки
- Объём работ
- Согласованный объём работ
- Примерный срок
- 5–7 дней
- Оплачивается отдельно
- Серверы, облако и лицензии
Для кого
Какие задачи решает
Для систем, простой которых стоит денег или клиентов: интернет-магазин, оплата, CRM, внутренние системы. Если о проблеме сейчас узнают из звонка клиента.
01
Контроль доступности
Сайт и API проверяются каждую минуту.
02
Наблюдение за ресурсами
CPU, память, диск и база — на графиках.
03
Оповещения в Telegram
Сообщение ответственному при превышении порога, без дублей.
Состав работ
Что мы делаем
01
Согласование, что и как наблюдать
Выбираем важные для бизнеса точки: доступность сайта, оплата, ресурсы сервера, база.
02
Установка Prometheus / Grafana или Zabbix
Устанавливаем Prometheus и Grafana или Zabbix — в зависимости от размера проекта.
03
Метрики сайта, сервера и базы
Постоянно отслеживаются время ответа, ошибки, процессор, память, диск и запросы к базе.
04
Правила оповещений и Telegram
При начале проблемы в Telegram приходит точное сообщение — без лишних сигналов.
05
Панель состояния и ежемесячный отчёт
Панель с текущим состоянием и отчёт о сбоях за месяц.
Что вы получаете
Результат, который передаётся по итогам работы.Система мониторинга и панель состояния
Правила оповещений
Порядок реагирования на инциденты
Не входит в услугу
Отдельно оплачиваемые расходы и работы из других услуг.Устранение инцидентов 24/7 — в услуге техподдержки
Исправление ошибок в коде приложения
Чем отличаетсяМониторинг или техподдержка?
Мониторинг находит проблему и сообщает. Техподдержка реагирует на сообщение и устраняет проблему. Если у вас своя команда — достаточно мониторинга; если нет — нужны оба.
Этапы работы
01
Список Системы для наблюдения и пороги. 02
Установка Мониторинг и метрики. 03
Оповещения Правила и Telegram-канал. 04
Настройка Неделя наблюдения и снижение шума. Цены и пакеты
Разово
Мониторинг и алерты
Пакет: Мониторинг1 500 000сум / мес
- Регулярный мониторинг
- Разбор предупреждений
- Меры в согласованном порядке
- Объём работ
- Согласованный объём работ
- Примерный срок
- Ежемесячно
- Оплачивается отдельно
- Серверы, облако и лицензии
Итоговая цена станет понятна после согласования объёма работ и требований.
Что нужно для старта
01Список серверов и сайтов
02Сотрудники, получающие оповещения
03Что считается «проблемой»
От чего зависит цена
Количество серверов и сервисов
Нужен ли сбор логов
Срок хранения данных
Итоговая цена станет понятна после согласования объёма работ и требований. Вопросы и ответы
Частые вопросы
Короткие ответы — как начинается работа, о цене, сроках и дальнейшей поддержке.
Контакты
Давайте обсудим вашу задачу
Напишите, что хотите сделать или что мешает работать, — следующий шаг определим вместе.
1Заявка
Здравствуйте! Нужен мониторинг и оповещения для серверов.
2Обсуждение
ЦельФункцииСрок
3Предложение
Готовится